需求多元化趋势显著,360智慧商业发布洞察报告深度解析新能源汽车用户消费行为
近日,油价迎来新一轮上调,新能源汽车低成本用车的优势得以凸显,而随
近日,油价迎来新一轮上调,新能源汽车低成本用车的优势得以凸显,而随着7月31日发改委发布的《关于恢复和扩大消费的措施》明确提出“扩大新能源汽车消费”、支持新能源汽车下乡等举措,新能源汽车大众化趋势也更加显著。随着市场环境修复和重振,卯足马力行至2023年下半场,新能源汽车行业展现出哪些增长新姿态?近日,360智慧商业联合360汽车频道发布了《2023年新能源汽车行业洞察》报告(以下简称“报告”),针对新能源汽车行业发展趋势、消费者行为等维度进行深入洞察。
自主品牌发展迅猛
【资料图】
下沉市场增速显著
2020年以来,我国新能源汽车的销量和渗透率显著提升,中国市场发展迅速,2022年,中国新能源汽车销量占全球总数64%,超过疫情前2018年的60%。
而与这一趋势相应的是我国新能源汽车自主品牌的兴起,相较于老牌的汽车厂商,我国自主品牌在向电动化转型的进程中更加轻便且有政策扶持,获得了迅猛的发展。2022年,新能源汽车销量中,自主品牌占比高达84%,远超国外品牌。
进入2023年,新能源汽车更是进入全面迅猛发展的阶段,销量稳步持续提升。在地域分布上,华东、华南等气候较温暖地区新能源汽车用户占比最高,而极易遭遇严寒天气的西北、东北地区,用户占比最少,展示出显著的地域分布特点。而在城市等级分布中,报告显示,三、四、五线城市中,新能源汽车和汽车整体的用户数量差距正在缩小,更多消费者对新能源汽车的态度已由谨慎观望转变为主动拥抱。
而从“家用电动汽车日均行驶50KM以下,通勤时间不足2H”我们也不难看出,家用新能源汽车在下沉市场的比例正在增加——高频但低容量的通勤距离和时长以及低用车成本让新能源汽车成为“小镇青年”日常通勤、出行的好选择。
新能源汽车消费者“四化”趋势显著
消费行为各具特色
从新兴赛道,到大势所趋,用户群体的扩张,也意味着消费者端呈现出更精细化、多元化的消费需求。通过对新能源汽车消费者群体进行深入调研,报告指出,新能源汽车消费者群体正展现出年龄年轻化、地域广泛化、消费高质化、教育高知化等“四化”特点。
在关注新能源汽车的360用户中,34岁以下用户占比有绝对优势,对新能源汽车关注度也高于汽车行业整体。与此同时年轻群体对于技术迭代和新技术的应用也抱有极大热情,“智能化”是他们与新能源汽车行业间又一坚固链接,值得一提的是,对于新能源汽车的智能化,年轻女性群体展示出了更高的偏好度。
而除了特斯拉、理想、比亚迪、小鹏、蔚来等智能化新能源汽车品牌,以及具体的汽车产品。智能化新能源汽车内容热度也水涨船高,360用户对汽车整体的内容关注度增长65.8%,而新能源汽车的内容关注度则增长177.7%。报告指出,年轻用户在偏爱科技的同时,也对新能源汽车的外观提出了更高要求,可以说主打的就是一个“内外兼修”。
以“家庭”为单位购车是新能源汽车在增速迅猛的下沉市场展示出的显著特性。可以说,每一代人都有属于自己的“三大件儿”,新能源汽车正以其高性价比成为年轻人新婚购车的好选择。
而相较于“智能化”课题,下沉市场广大用户的关注点则更为“接地气”——安全,随着人们对于安全认知的提升,在行车安全之外,信息安全也得到重视,工信部等“五部门”的背书,也是他们关注的内容和选购新能源汽车的决策依据。
新能源汽车高质消费群体可接受的购车价格较高,追求品质的他们往往有着极限运动、滑雪、高尔夫等“烧钱”的爱好。
比起“华而不实”的科技感和炫酷外观,高知消费者所关注的,则是新能源车的根基 ——有关续航、电池、动力相关的内容更容易受到“教育高知化”用户的关注。
用户洞察映射消费行为
汽车内容营销当“有的放矢”
随着用户规模不断扩大,我们相信新能源汽车行业将展示出更加精细化和多元化的消费需求和行为。报告指出,用户洞察和消费行为相辅相成,新能源汽车厂商应采取更有针对性的差异化营销策略进行触达。
例如,从触媒习惯出发,可以通过社交媒体、网络广告等渠道对年轻群体进行精准触达,强调其所关注的“智能化”、科技感十足的外观等特性,使其产生兴趣;而以高知人群为目标,可以以解析产品技术、评测产品性能等理性、专业、权威内容,助力其进行决策。
作为客单价高、重决策的消费品,汽车相关的口碑、评测、短视频等内容能够更直观的解答用户问题,往往也是辅助消费者进行新能源汽车购买决策的关键。因此,能够针对消费者关注的功能细分提供更有价值的内容,也是汽车行业未来应当着力的重点。在面对不同属性的消费群体时,针对产品智能化、安全性、高端化、长续航等特点,有针对性的“大做文章”,将对的内容链接到对的人,能够一定程度上提升消费者购买意愿,有效辅助其进行购买决策,加快决策进程。
凭借360大数据的精准洞察力,360汽车频道丰富、专业的内容生态及能够分发给海量新能源汽车兴趣人群的内容触达力,360智慧商业将多维发力,凭借长期稳健的营销实力和持续创新的营销打法,赋能更多新能源汽车行业合作伙伴,不断优化和完善行业营销解决方案,为更多品牌赋能,创造行业增长全新高度。
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